ガスをご使用にあたってご案内

お引っ越しなどにより新しくＬＰガスのご使用を開始される場合は、弊社社員がお客様宅をご訪問し、
ガスを安心してご使用いただけるかどうかの確認、ガスメーターの開栓作業およびガスを安全に
お使い頂くためのご案内などをいたします。


お申し込みは、お電話にて承ります。
ご使用開始ご希望日の１週間前位を目安にお申し込み下さい。
お引っ越しシーズンは込み合いますので、早めのお申し込みをお願い致します。
　※ご使用開始ご希望日当日のお申し込みは、ご訪問日時などについてお申し出に添えない場合もあります。ご了承下さい。

お申し込みの際、以下の情報をお伺い致しますので事前にご確認をお願い致します。
◆ご契約者・お申し込み者のお名前
◆ガスのご使用になる場所のご住所
◆建物の形態（一戸建て・マンション・アパートなど）
◆お引っ越し当日にご連絡可能な電話番号（携帯電話など）
◆ご使用開始希望日及びご訪問希望時間帯

ご使用開始希望日について
土日・祝日（年末年始等）を含め年中無休でお伺い致しております。
　※ご希望に添えない場合もございます。ご了承下さい。

ご使用開始当日はお申し込み時にお約束しました時間帯に、ご訪問して点火試験等を行う為、必ず立会いをお願い致します。
お申し込みいただいた時間帯にお立会い出来なくなった場合は、弊社までお電話にてご連絡下さい。
尚、入居者ご本人様の立会いが困難な場合、代理の方のお立会いも可能ですが、入居時に取り交わす書類に印鑑が必要ですので、ご用意願います。
　一部の賃貸物件に関しましては、ガス料金の保証金をご入居時にお預かりさせて頂きます。詳細はお電話でご確認下さい。
作業時間は、約１０分〜２０分程度です。

お引っ越しなどによりガスのご使用を中止される場合は、弊社社員がお客様宅をご訪問し、メーターガス栓を閉めるなどの作業を行います。

お申し込みは、お電話にて承ります。
ご使用中止ご希望日の１週間前位を目安にお申し込み下さい。
お引っ越しシーズンは込み合いますので、早めのお申し込みをお願い致します。
　※ご使用中止ご希望日当日のお申し込みは、ご訪問日時などについてお申し出に添えない場合もあります。ご了承下さい。

お申し込みの際、以下の情報をお伺い致しますので事前にご確認をお願い致します。
◆ご契約者・お申し込み者のお名前
◆ガスのご使用を中止される場所のご住所
◆建物の形態（一戸建て・マンション・アパートなど）
◆お引っ越し当日及びお引っ越し後もご連絡可能な電話番号（携帯電話など）
◆ご使用中止希望日及びご訪問希望時間帯
◆ご移転先のご住所
◆料金のご精算方法

ガスのご使用名義を変更したい時は、弊社までご連絡下さい。
お電話で以下のことを確認させて頂きますので、お手数ですが事前にご確認の上ご連絡下さい。

◆ご使用者名義（ご契約者）の方のお名前
◆ガスのご使用ご住所・お電話番号
◆新たなご名義人の方のお名前
◆名義変更後のガス料金お支払い方法（振替口座の変更の有無等）

■こんな時にご使用者名義の変更・訂正が必要です。
・お手元に届いたガスご使用量等のお知らせにおいて、建物・店名・屋号の名称、住所や部屋番号が違う場合
・ご相続などにより、ガスのご使用者が変わった
・ご結婚などにより、ご使用者の姓名が変わった
・会社名が変わった

京都北都信用金庫　　京都銀行　　郵便局　　中兵庫信用金庫　　京都農協　　但馬銀行　　丹の国農協　　アーバン銀行　　

但馬信用金庫　　たじま農協　　京都労働金庫（福知山支店又は綾部支店の口座をお持ちの方のみ）

※ご利用の金融機関によって引落し日が異なりますので詳しくはお問い合わせください。

開栓の立会い時に希望されます銀行の申し込み用紙をお渡し致します。（銀行窓口へ直接行かれても結構です）
　　↓
記入されましたら銀行へ提出して下さい。（個人情報に関わるため本人又はご家族の方のみ提出可能）
　　↓
およそ2週間〜3週間で手続きが完了し弊社へ完了通知が届きます。


登録完了後に請求書に印字されますので、毎月２０日以降に届く請求書をご覧下さい。

※　預金者名や口座の変更の場合は必ずご連絡ください。
※　登録後6ヶ月以上取引が見られない場合は口座振替の登録を削除させてさせて頂く場合があります。

ポイントが貯まる
カード会社の定めるポイントサービスが受けられます。
※一部対象外のカードもございますので詳細はカード発行会社へお問い合わせ下さい。

家計簿管理が楽
他のショッピング代金などと同じ明細書が届きます。カード会社が定める約定決済日に自動振替されます。

※業務用などでガスをご使用の場合、カードご利用限度額を超えるガス料金の場合、対象となりません。

※カード会社の締め日と弊社の検針日の関係、その他事務処理の都合により、当月の請求が翌月にずれて２ヶ月分をまとめて
　 １度にお振替させていただく場合がありますので予めご了承下さい。

※カード番号を変更された場合は速やかに弊社へご連絡下さい。

※カード会社の規定によりカード決済以外の方法でお支払いしていただく場合があります。

※弊社からカード決済の開始のお知らせ、請求書及び領収書の発行は致しませんのでカード会社から届く明細書をご覧下さい。

※カード決済申し込み手続き完了以前に検針したガス料金等につきましては従来のお支払い方法でお支払い下さい。

※お手続きに１ヶ月程度かかる場合があります。　

カード決済をご希望のお客様は弊社へご連絡下さい。
下記の申し込み用ハガキを手渡し若しくは郵送致しますので必要事項をご記入の上、投函して下さい。

ガスのにおいがする時は、ガス漏れが発生している可能性があります。
危険防止の為、以下の行動をお願いします。

◆火気厳禁
絶対に火気を近づけないで下さい。タバコの火もすぐに消して下さい。

◆着火源に触れない
引火する恐れがあるので、換気扇や電灯等のスイッチには絶対に手を触れないで下さい。

◆ガス栓の閉止
ガス栓、メーターガス栓を閉めます。

◆窓を開ける
窓や戸を大きく開けて、部屋の空気を入れ替えて下さい。
ＬＰガスは空気より重いので床付近に滞留します。掃き出し窓や玄関からホウキで掃き出すように外へガスを追い出して下さい。

◆弊社へ連絡
伝えていただくのは次の項目です
■あなたのお名前
■ご住所(ガスの臭いがする場所)
■集合住宅であれば、その物件名
■その場の状況

器具の取扱説明書を読み返してみてください。故障の状態によっては、ご自分で直せる場合があります。
ガスメーターが遮断している場合もありますのでこちらもご覧下さい。

それでも解決できない場合は、ご連絡ください。
その際、器具の品名、メーカー、故障個所の状態をできるだけ詳しく教えてください。

※ 保証書がない場合は保障期間内でも修理代が必要になる場合があります。保証書は大切に保管しておいてください。

ガスメーターには安全機能が備わっており、異常があると遮断弁が閉じガスの供給を停止します。
その時に以下の表示がガスメーターの液晶画面に表示されます。

ガスメーターの復帰方法

全てのガス器具の使用を中止します。
ガスメーターの液晶画面の左下の復帰ボタンを強く一回押します。
表示されている文字が点滅を開始し30秒〜1分点滅を続け、何も異常がなければ点滅していた文字が消えます。
点滅していた文字が消えたのを確認し、ガスを使用して下さい。

※点滅中は復帰安全確認中です。この間にガスを使用すると再度、ガスメーターが遮断します。

これらの操作を行ってもガスメーターが復帰しない場合、弊社へご連絡下さい。